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Gestão de Canais de Relacionamento

A relação de uma marca com seus clientes tem influência determinante na sua reputação. Uma gestão de canais de relacionamento eficiente valoriza o cliente desde o primeiro contato de uma forma muito simples: ouvindo o que ele tem a dizer. Atuamos na gestão e operação das interações consumidor-empresa, com técnicas que envolvem desde o contato com abordagem humanizada, sempre com o foco na solução de problemas ou dúvidas, utilizando suporte tecnológico e as melhores práticas de CRM.

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