Conteúdo é com a gente

Blog da Target

18 de março de 2019 | por Target Assessoria de Comunicação
A importância das conversas pessoais no atendimento ao cliente

A Hootsuite, uma das principais plataformas para gestão de redes sociais do mundo, apontou em seu relatório anual de tendências para 2019 que a busca de clientes por conversas pessoais com empresas deve crescer e ganhar importância neste ano. O levantamento aponta que o Facebook Messenger e o Whatsapp já possuem quase três bilhões de […]

22 de novembro de 2018 | por Vitor Sousa
Atendimento na Black Friday: sua empresa está preparada?

Desde que começou a ser realizada no Brasil, há 8 anos, a Black Friday é vista como a última chance para ofertar as novidades e aumentar as vendas antes das tradicionais promoções de final de ano. As empresas precisam se preparar para atender todas as exigências dos consumidores, desde a pesquisa pelos produtos até o tratamento […]

25 de julho de 2018 | por Felipe Martins
4 dicas para garantir a qualidade no atendimento ao cliente inspiradas nas nossas avós

A dica quatro é a melhor de todas e a que todo mundo mais ama!

21 de maio de 2018 | por Felipe Martins
Roupa suja se lava em casa: porque sua marca deve manter um canal próprio de atendimento aos clientes

Você já parou para pensar no quão importante é para o seu negócio possuir um meio próprio para conversar com os seus públicos de interesse?

15 de março de 2018 | por Felipe Martins
Dia do consumidor: por que o atendimento ao cliente no ambiente digital pode se tornar um trunfo para as empresas?

Mais da metade dos brasileiros é usuária das redes sociais.

13 de dezembro de 2017 | por Felipe Martins
Como fazer atendimento ao cliente durante o final de ano

Algumas dicas para garantir que sua empresa estabeleça uma boa relação com seus clientes durante a época mais importante para o varejo Já estamos no fim de ano, há dez dias no Natal, e a expectativa é que nos próximos dias o volume de vendas do varejo cresça ainda mais! Mas será que sua empresa […]